1. サービスについて
- どのようなサービスを提供していますか？
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当サービスでは、デジタルコンテンツの販売やZOOM等を利用した対面セッションを提供しております。詳細は各サービスページをご確認ください。
- サービスの対象は誰ですか？
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個人の方から企業の方まで、幅広いお客様にご利用いただけます。初心者の方でも安心してご参加いただける内容になっています。
- サービスの利用方法は？
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まずはお問い合わせフォームよりご連絡ください。ご希望の内容に応じて、詳細な案内をお送りします。
2. 料金・お支払いについて
- どの支払い方法が利用できますか？
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クレジットカード、銀行振込、電子マネー（PayPay、楽天ペイなど）でのお支払いが可能です。
- 領収書の発行は可能ですか？
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はい、ご希望の方には電子領収書を発行いたします。お申し込み時にお知らせください。
- Q: 料金はいくらですか？
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サービスごとに料金が異なります。詳細は各サービスページまたはお問い合わせフォームよりご確認ください。
3. 予約・キャンセルについて
- ZOOMセッションの予約方法を教えてください
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お問い合わせフォームよりご希望の日時をご連絡ください。スケジュールを確認後、確定のご案内をお送りします。
- 予約後の変更やキャンセルは可能ですか？
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予約日の変更は、原則として事前のご連絡をいただければ調整可能です。ただし、直前の変更やキャンセルには対応できない場合がございます。
- キャンセル料は発生しますか？
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予約確定後のキャンセルにはキャンセル料（料金の50％）が発生する場合があります。詳細はサービスごとの案内をご確認ください。
4. サポート・お問い合わせについて
- 商品やサービスについて質問がある場合、どこに問い合わせればよいですか？
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お問い合わせフォームまたは公式LINEよりご連絡ください。通常、2営業日以内に返信いたします。
- サポート対応の時間帯を教えてください。
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平日10:00〜18:00（土日祝を除く）に対応しております。
その他、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。